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Betrug Hilfe 24
Verschlüsselter Kontakt

Sicher & vertraulich: Ihr Draht zu uns über Signal

Signal ist ein kostenloser, Ende-zu-Ende-verschlüsselter Messenger. So bleibt jede Nachricht ausschließlich zwischen Ihnen und uns. Die meisten Mandanten nutzen Signal noch nicht – kein Problem: Wir führen Sie in wenigen Minuten durch die Einrichtung.

In drei Schritten zum verschlüsselten Gespräch

Sie brauchen dafür die kostenlose Signal-App. Wir zeigen Ihnen, wie Sie sie einrichten – der Link zu unserem Signal-Kontakt wartet am Ende der Anleitung auf Sie.

Kontakt über Signal aufnehmen
Warum Signal

Warum wir auf Signal setzen.

Gerade bei sensiblen Fällen schützt ein verschlüsselter Kanal Sie in einer Phase, in der Vertrauen schwer wiegt.

Ende-zu-Ende-verschlüsselt

Nachrichten, Anhänge und Anrufe sind ausschließlich für Sie und uns lesbar – nicht für Signal, nicht für Dritte, nicht für die Täter.

Keine Datenspur

Signal speichert bewusst nur ein Minimum an Metadaten. Anders als bei E-Mail bleibt nicht nachvollziehbar, worüber wir gesprochen haben.

Schutz vor Zweitangriffen

Nach einem Betrug werden Geschädigte oft erneut kontaktiert. Ein verschlüsselter Kanal verhindert, dass Unbefugte Ihre Kommunikation mit uns abfangen.

Ohne Rufnummer erreichbar

Sie erreichen uns über einen Signal-Benutzernamen. Ihre eigene Telefonnummer müssen Sie dabei niemandem preisgeben.

In 3 Schritten

So installieren Sie Signal.

Signal ist kostenlos, werbefrei und wird von einer gemeinnützigen Stiftung betrieben. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.

01

Signal installieren

Laden Sie die kostenlose App „Signal – Sicherer Messenger“ aus dem Apple App Store oder Google Play Store. Am Rechner gibt es Signal Desktop für Windows, macOS und Linux.

02

Konto einrichten

Öffnen Sie die App und folgen Sie der Einrichtung. Zur Registrierung wird einmalig eine Telefonnummer benötigt – diese bleibt dank Benutzername für Ihre Kontakte unsichtbar und wird uns nicht angezeigt.

03

Kontakt aufnehmen

Öffnen Sie zum Schluss den Signal-Kontakt über die Schaltfläche unten – am besten auf dem Gerät, auf dem Signal installiert ist. Schildern Sie kurz Ihren Fall, wir antworten Ihnen persönlich.

Signal ist eingerichtet? Dann schreiben Sie uns jetzt.

Der Link öffnet ein Gespräch mit unserem Team. Er funktioniert nur auf einem Gerät, auf dem Signal bereits installiert ist.

Signal-Chat mit uns öffnen

… oder suchen Sie in Signal nach dem Benutzernamen @betrugshelfer.24.

Sie möchten Signal nicht nutzen? Kein Problem – schildern Sie uns Ihren Fall alternativ über das Kontaktformular auf unserer Startseite.

Ab dem ersten Wort gilt die Schweigepflicht.

Alles, was Sie uns mitteilen – über Signal oder das Formular – behandeln wir streng vertraulich. Sobald eine Anwältin oder ein Anwalt aus unserem Netzwerk eingebunden ist, gilt zusätzlich die anwaltliche Verschwiegenheitspflicht (§ 43a BRAO). Niemand erfährt von Ihrem Fall: nicht Ihre Familie, nicht Ihr Arbeitgeber, nicht Ihre Bank. Und wir treten niemals unaufgefordert an Sie heran – der erste Schritt liegt immer bei Ihnen.

Kostenlose Erstberatung anfordern